Changez facilement votre fenêtre de toit avec Roto

Répondre aux questions

Répondez en quelques minutes à nos questions sur votre situation et ce que vous prévoyez pour le remplacement de vos fenêtres de toit. Remplissez le formulaire à la fin du questionnaire, choisissez une date souhaitée et nous vous contacterons.

Consultation par téléphone et vidéo

Un collaborateur de Roto vous contactera et passera en revue, étape par étape, toutes les données pertinentes de votre projet. Nous utilisons la vidéoconférence pour vous éviter un rendez-vous sur place. Vous recevrez ensuite une offre écrite pour le changement de votre fenêtre de toit, qui comprend la pose à un prix fixe.

Faire poser vos nouvelles fenêtres de toit

Vous acceptez l'offre ? Alors, tout est prêt. Nous vous assignerons un partenaire professionnel de votre région qui fixera avec vous une date pour poser votre nouvelle fenêtre de toit dans le délai que vous aurez indiqué. Avec Roto, connaître un nouveau confort de vie n’a jamais été aussi facile.

• Contre les bris de glace dus à la grêle pour les fenêtres à vitrage extérieur feuilleté
• Contre la casse des ferrures
• Contre la rupture du dormant sous charge selon les conditions de qualité et d'essai de la norme RAL GZ 716/1

Vous pouvez en savoir plus sur notre garantie en cliquant ICI.

Au cours des dernières années, plusieurs de nos produits ont été testés par le TÜV, organisme de certification allemand prestigieux, et ont obtenu les meilleures notes. Nous répondons ainsi à la fois aux souhaits de nos clients, aux critères de test stricts du TÜV et nous nous sommes également imposés face aux produits concurrents lors du test.

Vous pouvez en savoir plus sur les gagnants des tests en cliquant ICI.

Qui est Roto ?

La technologie des systèmes de toiture Roto Frank est sur le marché depuis plus de 80 ans et nous sommes aujourd'hui l'un des principaux fabricants de fenêtres de toit, de sorties de toit et d'escaliers d'accès aux combles.

Quelles sont les conditions de garantie ?

Vous pouvez consulter les conditions de garantie pour nos fenêtres de toit ici. En outre, vous bénéficiez d'une garantie de 10 ans sur la pose.

Vers qui puis-je me tourner en cas de dommage, même après plusieurs années ?

Dans ce cas, vous pouvez vous adresser directement au service clients Roto. Nos collègues veilleront à ce que la réparation de votre fenêtre de toit soit faite le plus rapidement possible.

Quel est le délai pour remplacer votre fenêtre de toit ?

Après avoir clarifié toutes les questions avec notre équipe de conseil et confirmé votre commande, la date de chantier sera fixée avec notre partenaire de pose. Nous tiendrons alors compte de vos préférences. Dans le meilleur des cas, nous pouvons faire poser une fenêtre de toit en 3-4 semaines.

Combien de temps dure la pose d’une fenêtre de toit ?

Le remplacement d'une fenêtre de toit existante prend généralement une demi-journée – si elle s'insère exactement dans l'ouverture existante.

Etes-vous spécialisé uniquement dans le remplacement de fenêtres de toit ?

En plus de changer vos anciennes fenêtres de toit, nous nous occupons également de la pose initiale de nouvelles fenêtres. Toutefois, le service tout compris en ligne se concentre sur le remplacement. Le service tout compris est également disponible pour des modifications et des installations neuves avec diagnostic préalable. Dans ce cas, nous serons ravis de pouvoir vous conseiller ici.

Puis-je aussi remplacer des fenêtres de toit d’autres fabricants par des fenêtres de toit Roto ?

Absolument. Toutes les anciennes fenêtres de toit, peu importe le fabricant, peuvent être remplacées par des nouvelles fenêtres de toit Roto. Nos fenêtres de toit sont disponibles dans toutes les dimensions standards (78x98, 114x118, 55x78, 134x98, etc.), et nous faisons également du sur mesure. Nos conseillers clients restent à tout instant à votre disposition pour choisir la solution la plus adaptée à votre situation.

Lien vers le formulaire en cliquant ICI.

Qu'est-ce qui est inclus dans le montant de l'offre de changement de fenêtre de toit ?

Le montant total de votre offre comprend les éléments suivants :

• la fenêtre de toit (coût TTC)
• le raccord d'étanchéité
• la fixation sur la toiture de la fenêtre de toit : couverture selon type, lattes de toit, écran de toiture, isolation thermique, pare-vapeur (si disponible).

La protection des surfaces intérieures avec des matériaux de protection et de recouvrement ainsi que le déblaiement des anciens matériaux lors du remplacement de l'ancienne fenêtre de toit sont également inclus.

Quels sont les modes de paiement que nous proposons ?

Paiement par chèque ou virement à l'issue et après PV et réception du chantier à réception de facture, aucun paiement d'avance demandé !
 

Pour quels types de toitures offrez-vous le service de remplacement ?

Notre service de remplacement de fenêtre de toit est disponible pour les toits dits en pente dont l'inclinaison est comprise entre 15 et 65°.

Dans quelles régions offrez-vous ce service ?

Nous sommes actifs dans 80 départements en France et nous sommes en cours de déploiement sur l'ensemble du territoire. Il se pourrait que votre secteur géographique ne soit pas encore couvert par nos services, mais nous sommes en mesure de vous indiquer la meilleure solution à votre besoin, où que vous habitiez.

Est-ce que je peux trouver des équipements tels que des stores intérieurs ou des volets extérieurs pour ma fenêtre de toit ?

Oui, notre équipe se fera un plaisir de vous conseiller individuellement sur toutes les options d'équipement et vous proposera une solution adaptée à vos besoins. Vous pouvez déjà vous informer ici sur les choix disponibles.

Qui installe les fenêtres de toit ?

La pose de votre nouvelle fenêtre de toit en PVC ou bois est réalisée par des entreprises d'installation qui ont été qualifiées et certifiées par Roto.